马萨诸塞州总检察长和澳门新葡新京官方应用伦理中心讨论人工智能消费者保护
马萨诸塞州总检察长安德里亚·乔伊·坎贝尔(Andrea Joy Campbell)与麻省理工大学波士顿应用伦理学中心哲学教授兼主任尼尔·艾斯科维茨(Nir Eiskovits)在炉边聊天，讨论人工智能(AI)如何影响消费者和公民权利. Postdoctoral fellow at the center, Alec Stubbs, 主持了坎贝尔和艾斯科维斯之间的热烈讨论, 涵盖了人工智能出现的风险和收益, biases in algorithms, and data protection.
Introducing the panel, 马塞洛总理Suárez-Orozco谈到了人工智能的崛起, 它几乎影响着我们生活的方方面面, 以及人工智能给高等教育带来的机遇. 澳门新葡新京官方的保罗·英格利希应用人工智能研究所不仅将支持将人工智能能力纳入课程，还将为学生提供他们在未来劳动力中茁壮成长所需的工具和技能, he said.
“我们相信人工智能将继续做一些奇妙的事情，比如将经济生产力推向新的高度，推出创新技术，提高数百万人的生活质量,” Suárez-Orozco said. “我们与人工智能的合作旨在确保澳门新葡新京官方的教育培养应用人工智能改善我们生活方式的能力.”
随着人工智能带来的好处，消费者和公民权利也会出现问题, 据司法部长坎贝尔说. 她谈到了她的办公室如何解决人工智能问题，以及可用于打击住房市场中由人工智能模型驱动的歧视性做法的工具, workers’ rights, and other areas of concern.
“如果你有一个算法决策系统, 它只是把信息放在没有完整背景的地方, 这很有可能对你不利,” she said. “我们认为我们的工具能够被用来进行更广泛的对话，召集人们来解决特定的问题，然后, of course, 利用其他更有能力的利益相关者来应对其他挑战.”
Campbell和Eiskovits讨论了公司如何使用社交媒体平台训练新的人工智能模型，以及这种类型的数据收集对消费者的影响. 艾斯科维茨解释说，社交媒体公司在赚钱和股东利益最大化方面有既得利益, not in the preservation of democracy, 这些公司正在积极寻找其他方法来收集数据，训练人工智能模型来模仿人类的思维.
“对于Meta和X这样的公司来说，什么是重要的，这一点上存在脱节, 以及对司法部长和司法部长所代表和为之工作的人来说，什么是重要的,” Eiskovits said.
“我们目前没有我们想要和需要的工具来让社交媒体平台对他们发布的可能造成伤害的内容负责, misinformation, 破坏我们的民主制度,” Attorney General Campbell said. “我们必须与立法机构合作, 联邦层面的联邦贸易委员会对此表示关注，我们正在积极与他们合作.”
艾斯科维茨表示，公司使用的人工智能模型可能会操纵数据，使其产生偏见, 但人工智能作为偏见的载体，可能比其他偏见的载体更具可逆性.
“If the data was fixed, which is a big if, 如果模型得到监督和修复, 人工智能可能比人类更少偏见,” Eiskovits said. “如果有经济和政治激励，它是有潜力的.”
“根据输入是什么，以及向这些系统提供信息的人是谁，你有可能减少偏见, but I think it’s a real challenge,” Attorney General Campbell said. “另一个潜在的社会风险或危害是，你对一个系统的改善如此之大，以至于你仍然存在劳动力短缺问题. 我们中的一些人将不再从事同样的工作，因为你们将被技术所取代, 因此，我们的工会和其他利益相关者正在考虑如何将我们的居民转移到其他就业机会.”
美国司法部长办公室发布了一份咨询报告，为国家消费者保护和其他法律如何适用于人工智能提供指导. 该咨询澄清了人工智能开发者如何, suppliers, 用户必须遵守国家现行的消费者保护条例, anti-discrimination, and data privacy laws. 司法部长坎贝尔谈到了咨询和她的办公室所拥有的工具, and will soon acquire, to properly address the impacts of AI.
“我们在马萨诸塞州和全国都有一些最先进、最有力的消费者保护法. Our discrimination laws are the same, 我们的数据隐私法非常宽泛,” Attorney General Campbell said. “我们发布这一建议是为了清楚地表明，对于这些新形式的技术，我们的法律绝对适用，我们有意执行这些法律.”